Provenor

Yli 15-vuotisen työurani aikana työskentelin kemikaalitoimittajien palveluksessa, joissa asiakaskunta koostui prosessiteollisuudesta ja kuntasektorista. Olin eri työtehtävissä kuten asiakaspalvelussa asiakkaan luona, vaativissa asiantuntijatehtävissä, myynnissä ja erikoiskemikaalien sovelluksissa. Törmäsin ajoittain tilanteisiin, joissa asiakkaat eivät aina kokeneet saaneensa riittävästi tietoa heille tärkeistä tuloksista.  Näiden tulosten perusteella heidän oli tehtävä päätökset tarvittavien jatkotoimenpiteiden suhteen. Tästä alkoi minulle kytemään ajatus yrityksestä, mikä olisi ammattilainen omalla alallaan mutta samalla  neutraali yhteistyökumppani asiakkaalle. Tällainen puolueeton toimija pystyy vertailemaan eri toimittajien tuotteet tarvittaessa anonyymisti ja mahdollistaa uudenlaisen toimintavaihtoehdon kilpailutustilanteisiin, erilaisiin kartoituksiin ja selvityksiin nopeasti ja tehokkaasti helpottaen päätöksentekoa.

Näistä ajatuksista ja prosessivesien käsittelyyn liittyvästä ammattitaidosta syntyi asiantuntijapalveluihin keskittyvä yritys nimeltään provenor. Yritys sai virallisen alkunsa 1.10.2010 ja on sijoittunut Lappeenrannan Teknillisen Yliopiston viereen Technopolikseen. Vahvistusta tällaisen asiantuntijapalvelun tarpeellisuuteen olen saanut parhaalta mahdolliselta taholta eli asiakkailta. Voinkin tyytyväisenä todeta, että jo ensimmäisien toimintakuukausien aikana provenor on saanut toimeksiantoja eri asiakasryhmiltä kuten teollisuudelta, pienteollisuudelta ja kuntasektorilta. En voi ajatella saavani parempaa kiitosta, kun vaativan toimeksiannon jälkeen voimme tyytyväisen asiakkaan kanssa todeta päässeemme yhteisesti asetettuun tavoitteeseen!